Ključna razlika: Garancija je dokument, ki se izda za zaščito pravice potrošnikov. Garancija je v bistvu obljuba, ki strankam zagotavlja posebne pogoje, dejstva ali izdelke. Jamstvo je dokument, ki varuje tudi pravico potrošnika. Garancija obljublja, da je nekaj, kar je prodano, kakovost, ki je obljubljena.

Garancija in garancija sta dve besedi, s katerimi se ljudje srečujejo pri nakupu novih izdelkov. Ti dokumenti ščitijo pravico stranke, saj ponujajo rešitve, v katerih je kupljeni izdelek pokvarjen ali napačen. Pri nakupu izdelkov je potrošnikom obljubljeno veliko stvari; če pa se odkupljeni izdelek spremeni v napako, uporabniki na koncu zapravijo ves svoj denar. Tu pomaga garancija in garancija; zagotavlja, da je izdelek pritrjen ali zamenjan. Ta dva pojma sta zmedena za mnoge ljudi, saj včasih izdelki ponujajo garancijo, medtem ko je drugi čas samo z garancijo. To sta dva različna dokumenta in pomenita različne stvari.

Garancija je dokument, ki se izda za zaščito pravice potrošnikov. Garancija je v bistvu obljuba, ki strankam zagotavlja posebne pogoje, dejstva ali izdelke. Ta dokument je pravno zavezujoča pogodba, ki je podobna zavarovalni polici. Dokument običajno zahteva plačilo za nakup in zagotavlja, da je naprava pokrita zaradi popravil ali zamenjave okvarjenih delov. Garancijo lahko prodate tako v podjetju kot tudi pri prodajalcu. Garancije so običajno daljše in so bolj izrazite pri prodaji avtomobilov in nepremičnin. Garancije večinoma pokrivajo popravilo izdelka in obloge, ki jih ni mogoče zamenjati, lahko zamenjate izdelek. Garancije so omejene, vendar se lahko podaljšajo z dodatnim denarjem. Mnoge garancije so na voljo brezplačno, vendar so lahko omejene na 12 mesecev. Mnoga podjetja ponujajo možnost podaljšanja garancije, tako da plačajo malo več denarja.

Merriam Webster opredeljuje »garancijo« kot:

• Običajno pisno jamstvo za neoporečnost izdelka in odgovornost proizvajalca za popravilo ali zamenjavo okvarjenih delov.

Jamstvo je dokument, ki varuje tudi pravico potrošnika. Garancija obljublja, da je nekaj, kar je prodano, kakovost, ki je obljubljena. V primeru, da izdelek ne deluje pravilno ali je pokvarjen, ga bo podjetje ali prodajalec popravilo ali zamenjalo brez stroškov. Garancije so običajno brezplačne in prihajajo za določen čas, tj. 6 mesecev, 2 leti itd. Nekatera jamstva so lahko tudi življenjska doba, vendar so to običajno življenjska doba izdelka in ne uporabnik. Obstaja tudi popolno jamstvo zadovoljstva, ki navaja, da če uporabnik ni zadovoljen s proizvodi, bo potrošniku vrnil denar. Garancija lahko zahteva, da oseba izpolni registracijsko kartico ali predloži garancijsko kartico, da bi dobila obljubljeno storitev.

Dictionary.com definira "jamstvo" kot:

• Obljuba ali zagotovilo, zlasti v pisni obliki, da je nekaj določene kakovosti, vsebine, koristi itd. Ali da bo delovalo zadovoljivo za dano časovno obdobje.
• Nekaj, kar zagotavlja določen izid ali stanje.
• Da se zavežejo, da bodo drugemu zagotovili pravice ali lastnino.