Ključna razlika: izrazi VoIP in IP telefonija se pogosto uporabljata izmenično. Večinoma sta oba izraza praktično enaka. Če moramo razlikovati med obema, lahko rečemo, da je VoIP posebna vrsta IP telefonije.
Če moramo razlikovati med obema, lahko rečemo, da je VoIP posebna vrsta IP telefonije. IP telefonija se nanaša na katerokoli storitev, ki uporablja internetni protokol, v bistvu internet. To se nanaša na storitve, kot so glas, faks, SMS, glasovno sporočanje itd. Prek interneta. VoIP se nanaša posebej na prenos glasu prek internetnega protokola.
Tradicionalno je bilo javno telefonsko omrežje (PSTN) uporabljeno za telefonske klice ali prenos določenih podatkov. Vendar pa je po razvoju IP, ker je precej hitrejši in lažji za prenos podatkov in klicati prek interneta. Postopek prenosa glasu je popolnoma enak, kot bi bil na PSTN, vendar se podatki, namesto da bi se prenašali prek omrežja s preklapljanjem, paketizirajo in se prenašajo kot IP paketi prek omrežja s paketnim komutiranjem. Zato je IP telefonija in VoIP ideološko naslednji korak v napredovanju od PSTN.