Ključna razlika: SMS omogoča uporabnikom, da izmenjujejo besedilna sporočila z določeno številko ali fiksno linijo. MMS omogoča uporabnikom, da vključijo večpredstavnost, kot so slike, video posnetki, melodije zvonjenja, kot tudi besedilo, v sporočilo in jih pošljejo v fiksno linijo.

Poleg telefonskih klicev lahko uporabljate tudi druge načine za komunikacijo prek telefona, SMS, MMS, sporočil IM, itd. SMS in MMS sta dve obliki, ki zahtevata, da oseba pošilja podatke iz enega telefona v drugega, ne da bi morali klicati drugo osebo. Druga oseba lahko vidi sporočilo ob svojem prostem času in odgovori, ko lahko.

SMS ali storitev kratkih sporočil je storitev, ki uporabnikom omogoča izmenjavo besedilnih sporočil z določeno številko ali stacionarno linijo. SMS je bil razvit kot brezplačen dodatek za redno mobilno storitev in naj bi bil alternativa klicanju. Ker pa se je priljubljenost povečala, so ponudniki storitev začeli zaračunavati pristojbino za SMS. Prav tako stane več, če pošljete SMS osebi iz države.

Prednost SMS-a je, da lahko osebi, ki je takrat na voljo, pustite SMS za pogovor na telefonu. Druga oseba lahko nato preveri SMS in odgovori ali pokliče nazaj. Pomanjkljivost pa je, da je SMS omejeno na 160 znakov na sporočilo. Uporabniki so od takrat pripravili načine za skrajšanje besed z uporabo kratic in okrajšav. Ta metoda skrajšanja besed je bila od takrat znana kot "jezik SMS".

SMS je postal priljubljen tudi kot oglaševalsko orodje. Podjetja prek sporočil SMS pošiljajo opozorila in oglase ljudem. Za majhno plačilo ali včasih celo brezplačno, se lahko uporabniki naročijo tudi na prejemanje borznih cen, novic, finančnih novic, športnih novic in vremenskih opozoril prek SMS-a.

MMS ali storitev za večpredstavnostna sporočila je vrsta sporočila SMS, ki uporabnikom omogoča, da vključijo večpredstavnost, kot so slike, video posnetki, melodije zvonjenja in besedila, v sporočilo in jih pošljejo na stacionarno telefonsko linijo. MMS je bil prvotno razvit kot tehnologijo za ujetje, ki bi ponudnikom storitev omogočila, da "zberejo provizijo vsakič, ko kdo posname fotografijo." Toda zgodnje uvajanje MMS sporočil je povzročilo veliko tehničnih težav.

MMS deluje drugače kot storitve SMS. V MMS-u zahteva, da se podatki kodirajo v izbrane formate vsebine, potem pa se sporočilo pošlje v nosilec MMSC-ja in v strežnik posrednika. Če je prejemnik na drugem strežniku, se sporočilo posreduje prejemniku prek interneta, nato pa mora sistem ugotoviti, ali telefon sprejemnika lahko podpira MMS. Če je mogoče, se sporočilo nato ekstrahira in pošlje v začasni strežnik za shranjevanje s HTTP front-end. Na slušalko prejemnika se pošlje SMS, ki sproži brskalnik WAP, da odpre in prenese vsebino, ki je vdelana v URL. Po tem postopku bo sprejemnik končno prejel sporočilo.

Glavna razlika med SMS in MMS je, da MMS omogoča uporabnikom, da prenašajo besedilo, slike, video posnetke, avdio datoteke itd. Vse to lahko pošljete hkrati ali ločeno. Poleg tega lahko uporabnik v sporočilu MMS namesto omejitve 160 znakov pošlje največ 1000 znakov. Spodnja stran MMS-a vključuje, da uporabnik potrebuje visokokakovosten telefon, ki podpira zmožnost MMS, čeprav te dni skoraj vsi telefoni podpirajo to zmožnost. MMS je tudi dražji v primerjavi z SMS, SMS načrti pa veljajo za vse pakete na katerem koli prevozniku. MMS načrti so malce dražji in niso priloženi telefonskim načrtom in od uporabnikov zahtevajo, da sprejmejo ločen načrt. Tudi takrat je bila nova funkcija MMS-a emotikoni, ki bi se pojavili v majhnih slikah obraza, kjer bi jih morali v SMS-jih ročno vnesti, na primer »:-)«. Ta funkcija je bila kasneje dodana SMS-u, uporabniki pa lahko zdaj pošiljajo te čustvene simbole, medtem ko lahko v SMS pošiljate podrobnejše in naprednejše animacije in slike.